Un contrat d’assurance reste compliqué : garanties obligatoires ou facultatives, conditions générales obscures, prime majorée, bonus malus, résiliation sont les difficultés qui guettent l’automobiliste après la souscription du contrat.
Un constat amiable mal rempli dans l’affolement ou l’énervement qui suit un accident de la route est la première source de conflit avec son assureur auto. Point de choc, cases à cocher, témoignages,… tous les conseils pour bien remplir son constat.
Un accident matériel de la circulation cause souvent des désagréments : délais d’expertise ou de réparation, évaluation insuffisante du véhicule détruit.
L’accident de la route peut avoir des conséquences dramatiques dès lors qu’il entraîne des dommages corporels. Les litiges sont fréquents pour des problèmes de retards d’indemnisation, de perte de salaire, de mauvaises évaluations des préjudices ou des taux d’incapacité.
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